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チェックインの時間16:00~23:00で御座います

チェックアウトの時間は10:00までで御座います。

早朝にチェックアウトされる場合は、フロントのキー返却BOXにご返却下さい。

フロントの営業時間は8:00~23:00で御座います。

門限はありますか?

門限はございません、外出の際は必ずキーをお持ちください。

インターネットはできますか?

Wi-Fiを全客室無料でご利用いただけます。

荷物のお預かり、お引取り

フロントの営業時間内(8:00~23:00)にお預かりしております。

営業時間外はお引き取り頂けませんので、ご注意ください。

また、チェックアウト後の荷物のお預かりは23:00までとなります。

23:00以降は1日¥500です。

事前に荷物を宅配便で送ることはできますか 。

承っております。ご宿泊日・ご予約番号・ご予約のお名前(ふりがな)・ご連絡先を記載の上、下記住所宛へお送りくださいませ。

〒111-0032 東京都台東区浅草1-29-9ENAKA Asakusa Central Hostel TEL:03-6802-8227

①お荷物は、元払いでお送りください。着払はお受けいたしかねます。

②ご貴重品・壊れ物・生ものはお断りさせていただきます。

③届くまでの日数につきましては、ご利用になる宅配会社へお問い合わせください。

④お荷物をお受け取りの際は、発送された控えの伝票をお持ちください。

ベットの希望について、

ベットは当日の状況により到着順となります。

お早めのチェックインをお願い致します。

喫煙はできますか?

すべての客室は禁煙ルームです。

滞在中の客室内での喫煙は、いかなる場合でもお断りさせていただきます。

加熱式タバコ(アイコス・プルームテック等)につきましても、館外の喫煙場所でのみご使用いただけます。

子供は泊まれますか?

12歳以上の方がお泊まりいただけます。

ペットと一緒に泊まることはできますか?

アレルギーなどお持ちの方もいらっしゃいますので、お泊まりいただけません。

アメニティについて

タオル、リンスインシャンプー、ボディーソープ、のご用意がございます。

歯ブラシ・くし・髭剃り・あかすり・耳栓につきましては、販売となっております。

設備について

1Fはラウンジとなっており、フロント・自動販売機・ミニキッチン・共用の冷蔵庫・喫煙所(屋外)がございます。

2~6Fが宿泊フロアになっておりまして、各階にシャワー・トイレ・洗面所がございます。

コインランドリーは2・4Fにございます。洗濯・乾燥どちらもご利用いただけます。

6Fには共用の五右衛門風呂がございまして、どなたでもご利用いただけます。

屋上にはテラスがあり、スカイツリーなどご覧いただく事が可能です。

で行きたいのですが、駐車場の料金を教えてください。

雷門前地下駐車場、浅草ROX駐車場をご案内します。

料金につきましては、施設に直接お問い合わせください。

http://www.city.taito.lg.jp/index/kurashi/kotsu/parking/asakusa/

http://www.rox.co.jp/access/

 

キャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか?キャンセル料はかかりますか?

キャンセルのご連絡はご宿泊の4日前までにお願いいたします。

3日前のキャンセルよりキャンセル料が100%発生いたします。

また、代理店経由のご予約は代理店様にお問い合わせください。

クレジットカードを利用できますか?

VISA、Master、JCB、アメックス、ダイナース、銀聯などがご利用いただけます。

予約を変更したい場合はどこに問い合わせれば良いですか?

当館への直接のご予約以外は、旅行代理店にお問い合わせください。